Вконтакте - Новости, Технологии и События
5 историй от участников VK Start Apps — акселератора сервисов ВКонтакте с призовым фондом 5 миллионов рублей
Подробнее про VK Start Apps
VK Start Apps — это программа для разработчиков и продуктовых менеджеров. Специалисты создают сервисы на платформе VK Mini Apps под руководством экспертов ВКонтакте и консультантов «Сколково»: они помогают проработать бизнес-стратегию и маркетинговый план, продумать, как будет развиваться продукт. В итоге участники получат готовые мини-приложения, а ещё опыт, который пригодится для будущих проектов.
Пять самых перспективных сервисов выиграют по миллиону рублей на продвижение ВКонтакте, а три команды с лучшими технологическими решениями станут претендентами на грант «Сколково» до 7 миллионов рублей. Кроме того, некоторые финалисты смогут сотрудничать с VK Mini Apps на постоянной основе: создавать мини-приложения и работать над спецпроектами. Так что мотивация серьёзная! Рассказываем, какие проекты соревнуются за главные призы.
MotherFit — тренировки для беременных
MotherFit — это сборник онлайн-тренировок для беременных женщин. Занятия помогают добавить бережной физической нагрузки — и за счёт этого избавиться от боли в спине, укрепить мышцы, улучшить память и концентрацию внимания. У нас уже работает приложение для iOS: проект занимает 9% рынка, и это только на органических скачиваниях и собственном финансировании.
Нас поддерживают Агентство инноваций Москвы и Агентство стратегических инициатив, а ещё проект вошёл в топ-1 000 «сильных идей для нового времени». Но хочется масштабироваться, поэтому мы решили создать сервис на платформе VK Mini Apps. ВКонтакте активно развивается, у соцсети огромная аудитория — 104,2 миллиона активных пользователей в месяц. А моя позиция такая: «Хочешь стать лучшим — дружи с лучшими».
С помощью акселератора хотим нарастить аудиторию и наладить коммуникации. Сейчас о MotherFit часто рассказывают популярные издания, и так проект становится узнаваемым, но пока мы не можем систематически тратить деньги на маркетинг, бюджет ограничен. И, конечно, хочется получить грант от «Сколково»: я уже четыре раза подавала заявку и очень надеюсь, что сейчас всё получится.
AIR — генерация контента с помощью ИИ
AIR — это единая платформа для создания контента с помощью AI-инструментов. Здесь можно сгенерировать текст, изображение, видео, аудио и даже код, а ещё найти ответы на вопросы от чат-бота. Для всего этого понадобится минимум усилий: все задачи решает искусственный интеллект.
Мы решили разработать сервис на платформе VK Mini Apps, потому что это шанс получить доступ к аудитории ВКонтакте, одной из самых популярных площадок для общения в России и СНГ. Кроме того, среди наших потенциальных клиентов много пользователей ВКонтакте, и им было бы удобно заходить в AIR через соцсеть.
Акселератор VK Start Apps даёт возможность получить новые знания и навыки, а также пообщаться с другими участниками рынка и вдохновиться их проектами — это редко когда удаётся. Если выиграем, инвестируем грант в разработку и продвижение. Сейчас на VK Mini Apps почти нет ИИ-сервисов, и наше мини-приложение может стать одним из первых подобных инструментов на платформе.
ARbooz VK — программа лояльности с AR-механиками
ARbooz VK — это программа лояльности с геймификацией в дополненной реальности. Её могут использовать представители бизнеса, креаторы, инфлюенсеры, администраторы сообществ — словом, все, кто хочет привлечь аудиторию к своему делу.
Ярослав Фертяков, руководитель проекта
В нашем сервисе можно создать вокруг бренда сказочный мир с игровыми механиками и квестами. Пользователи собирают монетки, взаимодействуют с персонажами, ловят предметы, и всё это — с использованием AR: происходящее в сервисе гармонично дополняет реальный мир.
Сервис помогает привлекать новую аудиторию и укреплять лояльность, повышать узнаваемость бренда. Клиенты бизнеса, например, могут собирать баллы в мини-приложении и обменивать их на подарки, делясь контентом в соцсетях и нативно продвигая бренд. А хайп вокруг метавселенных только подогревает интерес к таким проектам — со стороны как пользователей, так и бизнеса.
Акселератор VK Start Apps даёт много знаний по тому, как создать свой сервис ВКонтакте и продвигать его. Я начал замечать больше ограничений, в которые может упереться проект как при разработке, так и с точки зрения маркетинга — и теперь знаю, как справиться с потенциальными трудностями. А ещё, конечно, хочу получить грант, чтобы развиваться и наращивать команду.
Мы решили создать сервис на платформе VK Mini Apps, так как у ВКонтакте огромная аудитория — и пользователей соцсети проще привлечь в сервис на площадке, чем в стороннее приложение. Кроме того, ВКонтакте активно работает с корпоративным сектором, развивает инструменты для ведения сообществ и их монетизации, а представители бизнеса — это как раз наша целевая аудитория.
VK Start Apps помогает развивать стартап-экосистему. Мы получили 310 заявок: сперва отобрали 50 команд, а затем провели онлайн-интервью и остановились на 20 лучших — они смогли начать интенсивную работу с нашими трекерами. Нам удалось объединить профессионалов с глубокими знаниями и большим опытом.
Особое внимание стоит уделить образовательной программе акселератора. Она включает воркшопы и семинары — про возможности сервисов VK Mini Apps, поиск и доработку идей для них, формирование RAT для проверки проблемных мест продуктов. Всё это даёт командам инструменты для успешного развития их проектов.
На защите проектов команды представят свои наработки и разделят призовой фонд на продвижение. Три команды с лучшими технологическими решениями станут претендентами на грант фонда «Сколково».
Мы с нетерпением ждём демодень. Это момент, когда все усилия, знания и опыт проявят себя в полной мере. Я уверен, что команды превзойдут все ожидания и подтвердят свой потенциал.
LETIT — оцифровка данных гостей ресторанов
Сервис LETIT помогает собирать и переводить в цифру данные о посетителях ресторанов. Работает это просто: мы предлагаем гостям заведений отсканировать QR-код, чтобы прокрутить колесо фортуны и выиграть приз — например, десерт или напиток. Получается, это выгодно для всех: рестораны получают лиды, а их посетители — приятные подарки.
Чтобы получить приз, гостю нужно вступить в сообщество ресторана. А после выигрыша сервис предлагает пользователю выложить историю, чтобы получить шанс снова покрутить колесо фортуны. Социальные механики помогают привлекать аудиторию, и это важный плюс мини-приложений в VK Mini Apps.
От VK Start Apps у нас большие ожидания. Сейчас мы делаем упор на рост продаж и уже видим первые успехи: во время участия в акселераторе мы увеличили средний чек в 4,5 раза и подключили новые источники продаж. Помимо этого, рассчитываем, что конкурс поможет выбрать направление для развития сервиса — сейчас мы как раз думаем, в какую сторону лучше двигаться.
Что касается планов, то в ближайшее время собираемся запустить новые фичи. Среди них — оплата счёта и чаевых по QR-коду внутри сервиса, а также доставка: по задумке, пользователи из базы смогут получать рассылку с предложением совершить заказ на дом, без необходимости приходить в ресторан. Также планируем провести интеграцию с популярной кассовой системой, чтобы заведения могли составлять более подробные портреты аудитории и лучше удовлетворять потребности гостей.
Какие планы на грант, если мы его получим? Наймём ещё одного кодера, чтобы он ускорил разработку, и мы могли быстрее тестировать гипотезы. Запустим рекламу ВКонтакте, доработаем сервис под новые ниши — хотим работать не только с ресторанами, но и торговыми центрами, ритейлом и другими бизнесами с высокой проходимостью. Всё это нужно, чтобы наши клиенты могли зарабатывать больше и делать людей счастливее.
«Мит» — расписание встреч
«Мит» — это сервис для управления встречами, держим фокус на EdTech. Здесь удобно назначать офлайн- и онлайн-встречи, следить за личным расписанием, получать уведомления о звонках. Сервис позволяет создать календарь приёма, а ещё подходит для быстрой записи лидов или коллег на пробные занятия, лекции и созвоны — по аналогии с Calendly, но в соцсети. При этом мини-приложение помогает не только организовывать мероприятия, но и выгружать аналитику и список участников — а значит, собирать базу дальнейшего прогрева.
Наша студия создаёт мини-приложения ВКонтакте с 2020 года, когда они ещё назывались VK Apps. Мы уже разработали десятки сервисов, и за это время выделили для себя ряд преимуществ.
Плюсы сервисов VK Mini Apps
• Их быстрее и дешевле разработать, чем приложения для iOS и Android.
• У мини-приложений выше конверсия в первый запуск и заявку: открыть сервис ВКонтакте проще, чем скачать приложение из маркета.
• Пользователям не нужно совершать лишних действий: скачивать приложение, регистрироваться.
• Проекты получают поддержку от ВКонтакте: ответы на вопросы можно найти в документации, а если случай сложный — обратиться к специалистам.
• Можно использовать социальные механики: взаимодействие между пользователями, сервисы в чатах, публикации в историях и в профиле.
• На рынке — низкая конкуренция с огромной перспективой на рост метрик.
Мы участвуем в акселераторе, чтобы нарастить показатели сервиса и протестировать продукт. В этом сильно помогает поддержка менторов. А ещё планируем пообщаться с ребятами из других команд, чтобы найти новых партнёров и коллег.
Сейчас «Мит» — это один из продуктов нашей студии. Если получим грант, то выделим сервис в отдельный стартап для более эффективной работы. Это поможет быстрее принимать решения и выделять больше ресурсов на развитие приложения, чтобы быстрее выйти из MVP. Кроме того, активно займёмся маркетингом и тестированием гипотез.
VK Start Apps отобрал просто топовые команды в финал! Об этом говорят три факта.
Во-первых, 9 из 20 финалистов — либо уже участники «Сколково», либо вот-вот станут ими. Это значит, что почти у половины проектов «под капотом» технологические новшества, которые позволяют создавать продуктовые УТП и соревноваться с конкурентами за счёт своих преимуществ.
Во-вторых, четверть финалистов — представители креативных индустрий. Их поддержка только набирает обороты, и на рынке не так уж много корпоративных акселераторов, которые помогают компаниям в этой сфере.
Из стримера — в разработчики: как создать игру на VK Mini Apps за сутки и ноль рублей
Михаил Малышкин уже шесть лет занимается стримингом, а в этом году решил попробовать себя в новой роли — и создал игру Flappy Ring на платформе VK Mini Apps. Как стать разработчиком игр и какие первые шаги сделать, если нет опыта, — читайте историю успеха в четырёх главах.
Глава первая: карьера стримера
Привет! Меня зовут Михаил, мне 33 года. Играми увлекаюсь с детства. Как и у многих, всё началось с Dendy, потом появилась легендарная PlayStation 1, потом уже ПК. А в 2017 году я решил стримить, на это меня вдохновил популярный в те годы летсплеер Артур BlackSilverUFA. Особенно нравилась его манера повествования: создавалась такая тихая и спокойная атмосфера, будто бы сидишь с другом, и вы вместе играете в приставку.
И вот я решил попробовать стриминг. По совету диванных экспертов начал с популярных сетевых боевиков типа Dota 2 и CS:GO, что, конечно же, было ошибкой. Четыре месяца проиграл впустую, потом призадумался — и перешёл на культовый Silent Hill.
Я стримил на многих площадках: Twitch, YouTube, Trovo, Mixer, WASD. Сейчас остановился на VK Play Live, и очень доволен, уже почти год веду здесь прямые трансляции на канале GLFire. Мне нравится, что я напрямую общаюсь с менеджерами и девелоперами, могу просто взять и рассказать им о своих хотелках, это большая редкость! Вижу, как площадка растёт и меняется на глазах — и если ещё год назад было трудно объяснить аудитории, почему я перешёл на VK Play, теперь меня все понимают.
Глава вторая: от стримера к разработчику
В ноябре 2022 года я начал проходить игру UNDECEMBER. На трансляции приходили в среднем 50–60 зрителей, и неожиданно одним из них оказался Алексей Лобачёв, известный в узких кругах инди-разработчик. Ему понравились мои стримы, он стал частенько на них заглядывать — и как-то предложил мне создать игру.
Я загорелся идеей: начал активно смотреть интервью с Алексеем и почти каждый день после работы изучать движок Construct. С ним не обязательно уметь писать код, нужно лишь разбираться в визуальной логике — выбирать, что будет происходить, когда один объект соприкасается с другим.
Несмотря на то что я учился на инженера-программиста, меня никогда не привлекал кодинг. Разработка не нравилась, даже когда я занимался сайтами в 18 лет — мне больше по душе редакторы и конструкторы вроде Tilda. Всё потому, что когда пишешь код руками, сложно визуализировать конечный результат.
В итоге в мае 2023 года мы сели разрабатывать игру. Решили делать это в прямом эфире! Стрим длился почти девять часов — всё это время Алексей сидел со мной и терпеливо объяснял, что и как делать.
В Construct я провёл всего сутки чистого времени, и за 24 часа удалось создать приличную версию игры. Конечно, можно бесконечно допиливать и прокачивать проект — иногда на это требуются годы. Но чтобы сделать MVP и собрать первый фидбэк, достаточно выпустить самую простую версию.
Глава третья: игра Flappy Ring
Для первого раза я выбрал за ориентир Flappy Bird — это простая мобильная игра, где пользователь управляет полётом птицы и пытается избежать столкновения с трубами. При этом мне не хотелось делать очередную копию, поэтому я сел думать — и наткнулся на Flappy Souls, этакий гибрид Flappy Bird и мрачной магической Dark Souls. Идея мне понравилась.
Я решил переделать оригинальную Flappy Bird под стилистику тёмных фэнтезийных миров игры Elden Ring. В итоге собрал свою игру из ассетов с бесплатной лицензией на коммерческое использование. За графику и музыку тоже не пришлось платить, но на их подбор понадобилось много времени — больше, чем на то, чтобы продумать логику.
Я серьёзно подошёл к визуальным эффектам. Единственное, что я сгенерировал сам — это звуки: ударов, меню и взмахов крыльев. Всё без дизайнеров и музыкантов, финансовые затраты составили ноль рублей.
После этого я отправил получившуюся игру на модерацию в VK Mini Apps — это платформа, которая даёт доступ к открытым технологиям продуктов VK и позволяет создавать игры и мини-приложения. Всего за четыре дня игру одобрили и разместили в каталоге. На других площадках этот процесс занял бы в разы больше времени.
От App Store и Google Play я отказался сразу: шанс того, что игра там залетит, очень низкий из-за слишком высокой конкуренции. Ещё там нет готовых решений по рекламе игр на движке Construct. А по статистике, больше 60% HTML5-игр делаются на нём — он простой и функциональный.
Также мне очень хотелось мультиплатформенности: если разместить игру на игровой платформе ВКонтакте через VK Mini Apps, она будет работать и на iOS, и на Android, и даже на ПК. Да и проверить-посмотреть, как всё это работает у ребят, было интересно: хотелось познакомиться с правилами модерации, разобраться, как прикрутить рекламу и начать зарабатывать на играх.
Глава четвёртая: новые игры ВКонтакте
Сейчас в Flappy Ring сыграли уже больше 7 тысяч человек. Первый опыт оказался успешным, так что вскоре я создал вторую игру — аркаду с нехитрым названием «Соедини шарики».
Игра собрала сотни пользователей всего за неделю, и, судя по всему, многие из них не собираются останавливаться: каждый день от 80 до 150 человек возвращаются, чтобы соединять шарики, и проводят за игрой больше получаса в сутки. Я специально старался сделать «Соедини шарики» игрой, которая подойдёт для каждого, в ней всё до безумия просто.
Чтобы создать игру, мне понадобилось три дня. Два из них я потратил на физику, ещё день — на доработку графики, поля для шариков, кнопок и текстуры. Да, я много времени уделил физике, которая всегда меня интересовала: у шариков есть трение, угловая скорость и ещё много параметров. Конечно, это не Half-Life 2, но надо же с чего-то начинать.
При этом я уверен, что создал долгоиграющий продукт, большую игру с уровнями и богатым наполнением. Попробуйте как-нибудь оглядеться в общественном транспорте: вы увидите, что большинство людей либо решает сканворды, либо соединяет шарики. Популярная штука!
Как разработчику зарабатывать миллионы рублей на хобби — рассказывает победитель 10 конкурсов от ВКонтакте
Денис Пешехонов в рабочее время программирует для строительства атомных станций, а в свободное — создаёт сервисы ВКонтакте и зарабатывает на этом миллионы рублей. Как монетизировать своё хобби и что для этого нужно — читайте в статье.
Атомная энергетика и сервисы ВКонтакте
Денис работает в Росатоме — руководит одной из команд отдела цифровизации, которая помогает в проектировании и сооружении атомных станций. А ещё у него есть хобби: с 2008 года он разрабатывает сервисы ВКонтакте.
Возможно, вы слышали о каком-то из сервисов или даже пользовались ими. Среди них — «Фотодуэль», где пользователи выполняли творческие задания и соревновались друг с другом, «Променад», который помогал находить интересные места поблизости, и «Шар-предсказатель» с пророчествами на каждый день.
Судьба у проектов сложилась по-разному. Некоторые сервисы пришлось закрыть, потому что их технологии устарели, а на обновление потребовалось бы слишком много сил и времени. Некоторые просто не нашли свою аудиторию — такое тоже бывает. А есть сервисы, которые создавались специально для конкурсов и поэтому не получили развития.
Сейчас ВКонтакте действуют три мини-приложения разработчика:
• «Путь к мастерству» — трекер отслеживания привычек, который мотивирует выполнять задачу каждый день без перерывов;
• «Brain Defense» — образовательная игра, где нужно бороться с монстрами с помощью знаний в разных науках;
• «Музейный барон» — игра-кликер на тему музеев: здесь нужно нажимать на посетителей с разными предпочтениями и получать за это игровую валюту, чтобы строить виртуальные музеи. Они, разумеется, аналогичны настоящим — можно создать свой Эрмитаж или Кунсткамеру.
Также ВКонтакте и в умных колонках VK Капсула доступен навык для голосового помощника Маруси, который объединяет события в Петербурге и помогает выбрать, куда пойти. Функция ищет мероприятия по теме и времени, а ещё хорошо понимает естественную речь — так что можно просто сказать: «Концерты в июле», и всё найдётся.
Денис заработал на сервисах ВКонтакте несколько миллионов рублей, при этом не вложив почти ничего в продвижение. Всё дело в том, что он участвует в конкурсах по программированию и зачастую выигрывает.
Я участвую в конкурсах как один, так и с командами. Мы брали главный приз VK Hackathon 2018, второе место «Вездекода» в 2020-м, несколько этапов VK Fresh Code. А недавно я выиграл конкурс «Код Петербурга», где получил самый крупный приз в жизни — 3 миллиона рублей. Победил с сервисом «Музейный барон», деньги вложил в покупку квартиры.
Участвовать в конкурсах выгодно даже разработчикам, у которых неплохая зарплата. В пересчёте на единицу времени это прибыльнее, чем работать в найме: можно написать новый сервис за пару выходных и выиграть 100–200 тысяч рублей — именно столько в среднем составляют призовые. Хотя, конечно, конкурсы — это не так стабильно, как полноценная работа, так что лучше всё умело сочетать.
Как побеждать в конкурсах
Готовой формулы успеха нет — по словам разработчика, победа зависит от многих факторов: условий конкурса, навыков команды, темы и критериев, по которым жюри оценивают проекты. Но Денис действует по определённому алгоритму, и зачастую (но не всегда!) именно это помогает выигрывать.
Шаг № 1. Придумать идею
Всё начинается с идеи: сначала стоит сесть и придумать, о чём вообще будет сервис.
Если попросить меня написать 30 концепций для мини-приложений ВКонтакте, я придумаю их за полчаса. Помогают, в числе прочего, техники ТРИЗ, теории решения изобретательских задач — возможно, у некоторых из вас был такой предмет в школе. Это методы поиска креативных решений, которые были популярны в СССР, а сейчас незаслуженно забыты. Очень советую почитать об этом.
Шаг № 2. Проанализировать вводные
После этого важно оценить ситуацию: посмотреть на условия конкурса, оценить, какие цели преследует площадка, когда его запускает.
В конкурсе «Код Петербурга» среди критериев оценки были метрики — в том числе количество пользователей. Так я понял, что нужно создавать развлекательный проект: обычно они привлекают самую большую аудиторию.
Я проанализировал топ сервисов в каталоге VK Mini Apps и обнаружил, что аудитория ВКонтакте любит кликеры — незатейливые игры, где нужно нажимать на экран компьютера или телефона как можно больше раз. Думаю, кликеры так популярны, потому что для многих это способ снять напряжение после тяжёлого дня.
Шаг № 3. Собрать команду
Затем приходит пора подумать, вместе с кем вписываться в конкурс. Можно позвать друзей: легче всего работать с теми, кто уже знаком. Но ситуации бывают разными: случается, в команде собираются незнакомые друг с другом люди. А ещё иногда участники разрабатывают сервисы в одиночку — и даже обходят многочисленные команды благодаря своему трудолюбию и таланту.
Шаг № 4. Делегировать задачи
Потом важно подумать: а как облегчить себе задачу? Ведь даже если один человек может сделать всё сам, эффективнее работать параллельно, особенно когда сроки сжатые.
Часто приходится думать, как достигать целей в условиях ограниченных человеческих ресурсов. Например, для сервиса «Музейный барон» я купил графику: на момент конкурса не было свободного специалиста, который мог бы её нарисовать.
Шаг № 5. Допилить проект
А дальше остаётся только техническая сторона вопроса. Здесь сильно помогают опыт и готовые наработки.
Многие проекты я делаю очень быстро: собираю из готовых кусков 50% мини-приложения — это занимает два дня. А дальше остаётся только мелкая допилка.
Но даже после 15 лет разработки сервисов ВКонтакте выигрывать получается не всегда. Например, недавно команда Дениса участвовала в геймджеме ВКонтакте, где нужно было создать прототип HTML5-игры любого жанра. Команда не прошла в следующий тур — и, несмотря на это, планирует развивать проект.
Как ещё зарабатывать на сервисах
У всех свои стратегии, и, чтобы получать доход, совсем необязательно участвовать в конкурсах. Можно пойти более простым, но одновременно сложным путём: разрабатывать сервисы, а потом продвигать их. В таком случае придётся сперва понемногу набирать аудиторию за счёт органики, потом использовать рекламу, а после — придумывать новые инструменты, которые смогут удержать пользователей.
Создавать сервисы ВКонтакте просто — на мой взгляд, это одна из самых доступных в освоении платформ. Здесь много понятной документации, а специалисты VK Testers досконально проверяют мини-приложения на всё: от хардкорных технологий до орфографических ошибок.
Как развивался VK Мессенджер: от «Сообщений» до новой десктопной версии
В VK Мессенджере можно болтать в чатах, перекидываться «кружочками» и голосовыми, отправлять стикеры, звонить близким и коллегам. Он прошёл путь от раздела «Сообщения» ВКонтакте до сервиса с анимированными реакциями и папками для чатов. Рассказываем, как это было и как теперь выглядит VK Мессенджер в десктопной версии ВКонтакте.
Привет, на связи команда VK Мессенджера. Наш сервис совсем взрослый: ему столько же лет, сколько ВКонтакте, — почти 18! За такое долгое время мы несколько раз меняли концепт и дизайн, а ещё добавили сотни новых функций. И вот какой была наша история.
Как менялся VK Мессенджер
Этап № 1. Раздел «Сообщения»
Сначала ВКонтакте был раздел «Сообщения». На первых порах здесь можно было только переписываться, и мы придумали оптимальный интерфейс для этого. Конечно, со временем детали менялись, но сохранялись отличительные черты: имена собеседников были вынесены в блок справа, освобождая место для активных чатов. Этот интерфейс мы назвали классическим.
В 2016 году мы представили новый дизайн для всей ВКонтакте. Редизайн коснулся и «Сообщений»: на одном экране стали помещаться открытый чат и список последних бесед. Это помогло быстрее ориентироваться между разговорами и реагировать на новые сообщения.
У классического интерфейса было много последователей, поэтому мы решили дать выбор: использовать то, что нравится и привычно, или переключиться на более современную версию. Так в настройках раздела сообщений появилась возможность вернуться к классическому интерфейсу.
Этап № 2. Мессенджер ВКонтакте
В 2020 году раздел «Сообщения» превратился в «Мессенджер». Это стало логичным продолжением его развития: теперь здесь можно было не только получать и отправлять сообщения, но и созваниваться, обмениваться голосовыми (наши самые активные пользователи отправляют больше 100 аудиосообщений в неделю!). Постепенно мы создали внутри ВКонтакте полноценный мощный мессенджер — место, где можно общаться с кем угодно и любым удобным способом.
Этап № 3. VK Мессенджер
Мы стали замечать, что некоторым пользователям удобнее использовать разные инструменты для разных задач. Например, кто-то приходит ВКонтакте, чтобы слушать музыку или смотреть видео, а кто-то — чтобы обсуждать дела и чатиться с друзьями. Хотелось снова дать выбор: использовать одну платформу для всего или отдельные для определённых потребностей.
Так в 2022 году мы представили мобильное приложение VK Мессенджер — это стало началом новой эпохи в развитии платформы. Сейчас VK Мессенджер доступен ВКонтакте — в десктопной и мобильной (m.vk.com) версиях, а также в приложении — и отдельно: в приложении для iOS и Android, десктопном приложении для Windows, macOS, Linux и веб-версии (web.vk.me).
Чтобы соответствовать переменам в мире и желаниях пользователей, мы улучшили дизайн VK Мессенджера в десктопной версии ВКонтакте. Теперь доступна самая свежая версия с набором всех актуальных функций и обновлений. Переключиться на неё можно в меню мессенджера.
Почему мы меняем интерфейс
Мир постоянно меняется — и пользователи тоже, начиная по-другому взаимодействовать с интерфейсами. Важно заложить основу для внедрения будущей функциональности, чтобы всё существующее и всё новое гармонично вписывалось и им можно было легко управлять.
Наш классический интерфейс проектировался задолго до бурного роста рынка. Это сейчас 70% россиян уверены, что мессенджеры станут основным средством общения, а тогда люди просто обменивались сообщениями, и было сложно представить, как далеко всё это зайдёт. Так что изменения напрашивались уже давно.
Когда мы придумывали новый интерфейс VK Мессенджера, то учитывали современные тенденции. Но тренды приходят и уходят каждые пару лет — они слишком переменчивы, поэтому в решениях лучше в первую очередь опираться на фундаментальную базу. В мире дизайнеров и исследователей такая есть — это UX-законы. В их основе — паттерны поведения пользователей, которые изучались годами. Соответствие им помогает оценить, насколько востребованным будет продукт.
UX-закон № 1. Закон Якоба
Большую часть времени пользователи проводят на других сайтах. Они предпочли бы, чтобы ваш сайт работал так же, как все остальные, уже знакомые им.
Чтобы все могли быстро разобраться в работе VK Мессенджера, мы проанализировали, как ведут себя пользователи других сервисов. Мы поняли, что некоторые наши отличительные сценарии не всегда играют нам на руку. Так, мы переместили список чатов влево от переписки: теперь с одной стороны — последние диалоги, а с другой — окно самого чата. Это помогает быстро переключаться между собеседниками, а ещё такой подход привычен аудитории.
Помимо этого, мы добавили возможность открывать меню действий по правому клику на сообщение, как на других платформах, или по наведению курсора на три точки. И решили вопрос с точкой непрочитанного сообщения (подробнее об этом — дальше).
А ещё мы добавили в десктопную версию ВКонтакте функции VK Мессенджера, уже доступные в отдельном приложении. Среди них — исчезающие и тихие сообщения. Первые спустя время пропадают, а тихие сообщения приходят без звука — можно не бояться разбудить собеседника или отвлечь от важных дел.
UX-закон № 2. Закон общего пространства
Элементы воспринимаются как принадлежащие к одной группе, если находятся в одной области с чётко определённой границей. Добавить границу — значит отделить элемент от остальных.
Мы решили обновить внешний вид сообщений и добавить блоки: они помогают разделять коммуникацию, разграничивать входящие и исходящие сообщения. Выбрать, что больше по душе — блоки или классика, можно в настройках.
По такому же принципу мы пересобрали раздел настроек. Теперь они разделены по логичным вкладкам — так легче найти нужную опцию. Вкладки мы распределили по ещё одному UX-принципу — эффекту серийной позиции. Согласно ему, пользователи лучше всего запоминают первый и последний элементы в списке. Так что самые важные настройки теперь снизу и вверху.
Сами настройки теперь расположены на более видном месте. Достаточно нажать на три точки или кликнуть на диалог правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню чата. Здесь его, к примеру, можно архивировать или закрепить, отключить уведомления, очистить всю историю переписки.
UX-закон № 3. Эффект эстетики в юзабилити
Пользователи часто воспринимают эстетически приятный дизайн как более удобный.
Дьявол кроется в деталях, поэтому мы изучили все возможные шероховатости в дизайне, которые могли создавать чувство дискомфорта.
Так, мы привели к одному виду шрифты — раньше они были разного размера. Отказались от акцентных синих цветов, которые использовались для минорных элементов, например отображения того, что собеседник печатает. Навели порядок с отступами, сделали элементы визуально более мягкими за счёт округлых углов.
Пользователям хочется встречать интересные элементы, которые добавляют красоты, — и делать ещё один оборот по орбите эстетики помогает моушен-дизайн. В свежей версии VK Мессенджера в десктопной версии ВКонтакте мы внедрили анимацию реакций — она добавляет жизни, помогает пользователям не скучать и просто симпатично выглядит.
Страница 1 из 2